En ces temps incertains et imprévisibles, les organisations ne peuvent pas se permettre de faire comme si rien n’avait changé. Elles ont plus que jamais besoin de prendre des décisions avisées pour préparer leur avenir. Les entreprises qui sont à l’écoute du monde extérieur et se donnent les moyens d'intégrer ces nouvelles perspectives dans leur stratégie en tirent un avantage concurrentiel, et ces stratégies novatrices sont indispensables à leur survie. Le succès repose désormais sur l’agilité et la place centrale donnée au client. Il convient dès lors de se demander si l'intelligence collective peut nous aider à franchir une étape supplémentaire.
Fort de son expérience à la tête d'une organisation fondée il y a 50 ans sur le principe même de l'intelligence collective, Thomas Hinterseer, directeur général du CEDEP, nous livre ses réflexions sur la valeur que peut générer cette forme d’intelligence pour les entreprises et pour la société.
L'intelligence collective pour résoudre les défis mondiaux
L'intelligence collective désigne cette capacité d'une communauté à faire converger intelligence et savoir afin de progresser vers un objectif commun. Sa mise en œuvre conduit à une mobilisation efficace des compétences de cette communauté, qui ne se limitent pas à la dimension cognitive et à la résolution de problèmes mais offre également une structure émergente utile. Au sein de cette structure, chaque individu atteint de meilleures performances en groupe qu’individuellement, trouvant ainsi son propre intérêt à collaborer.
Pour prendre un exemple tout à fait d'actualité, on constate qu’il est vital pour le bien-être futur de la société que nous apprenions à prendre des décisions plus avisées. Dans ce monde complexe, qui fait face à une pandémie mondiale, l’offre et la demande liées au vaccin contre la COVID-19 représente l'un des plus grands défis de la société actuelle.
“L'absence de véritable intelligence collective en ce qui concerne le vaccin nous a montré que nous avions du chemin à faire dans notre réflexion, car la recherche se fait encore très largement en silos. En termes de recherche comme de production du vaccin, nous sommes aujourd’hui encore dans un état d’esprit de vieux continent. Toutes les entreprises pharmaceutiques se sont battues pour trouver une solution, mais elles ont toutes travaillé de manière relativement isolée. Si ces sociétés mettaient à profit l'intelligence collective et unissaient leurs forces pour homologuer le vaccin en vue d'une véritable production de masse, nous pourrions sauver davantage de vies et faire du monde un endroit plus sûr pour tous», déclare Thomas.
Alors que nous entrons dans une nouvelle année où nous vivons une nouvelle normalité stimulée par une formidable accélération de la numérisation qui a transformé la salle du conseil d'administration en salle de réunion Zoom, nous avons un formidable outil à portée de main : la capacité d'utiliser l'intelligence collective pour résoudre des défis complexes.
Nos esprits sont maintenant ouverts aux possibilités de rencontre avec des personnes du monde entier et à accéder aux connaissances de nos pairs par un simple clic de souris.
“Nous pouvons puiser dans de nouvelles idées, nous exposer à différentes générations, à des personnes qui ont fait des choses exceptionnelles ; tout cela est disponible et à portée de main."
“Mon plus grand espoir est que cette pandémie conduise à une prise de conscience généralisée de la nécessité d'exploiter l'intelligence et l'action collectives, afin d’améliorer la société et de protéger les personnes les plus vulnérables. Nous serons ainsi en mesure de reconstruire, mais en mieux», ajoute-t-il.
Exploiter l'intelligence collective pour créer un monde meilleur pour tous
Imaginez
Une communauté collaborative créée par et pour les entreprises internationales des plus grandes organisations du monde, qui font le choix de travailler ensemble dans le but de créer un monde meilleur pour nous tous ;
- Une communauté qui croit en une philosophie et une approche humanistes, axée sur le développement organisationnel à long terme et durable
- Une communauté extrêmement engagée, où les entreprises co-designent leurs actions en matière de développement du leadership
- Un lieu où des entreprises issues de secteurs divers et non concurrentiels créent un espace sûr entre les membres pour un véritable échange stratégique afin de créer des organisations agiles, durables et axées sur les objectifs.
- Un lieu où les entreprises tirent parti de leur intelligence collective pour développer les compétences de leurs dirigeants en co-créant des programmes ancrés dans le monde réel et motivés par les défis du quotidien.
Tout cela, c’est ce que le CEDEP fait depuis 50 ans !
Le CEDEP a été fondé il y a 50 ans par des entrepreneurs pionniers. Nombre des organisations membres fondatrices, telles que L'Oréal et Bekaert, en sont encore membres à ce jour. La durée moyenne des adhésions des entreprises est de 15 ans.
“Notre objectif principal a toujours été d'aider les organisations à progresser dans leur entièreté, en ne focalisant pas uniquement sur les individus. Nous les aidons, par le biais de la participation de leurs employés à nos programmes, à développer et mettre en œuvre des stratégies, à devenir plus compétitives, durables, agiles et orientées vers un but précis, quel que soit le moteur principal de son activité" », explique encore Thomas.
Une communauté d'apprentissage collaboratif
Le CEDEP co-crée des programmes de développement des compétences en leadership en offrant un apprentissage innovant, pertinent et pragmatique. Pour cela, il réunit les experts en L&D de ses entreprises membres et leurs partenaires d'apprentissage, des experts et professeurs de nombreuses écoles de commerce parmi les plus prestigieuses au monde.
Notre club de formation de cadres, dirigé par ses membres, exploite son intelligence collective grâce à une participation active et à un échange unique et ouvert entre les entreprises membres lors d'événements collectifs. Il tire ainsi parti du partage des pratiques entre les membres qui relèvent des défis similaires dans différents secteurs. Ainsi, le CEDEP va plus loin et plus en profondeur qu'une école de commerce traditionnelle.
« En analysant les témoignages de nos membres, nous voyons émerger des thèmes et des sujets, ce qui nous permet par la suite de créer des ateliers ou des sessions de co-design inter-entreprises. C’est donc un principe de conception très stimulant et de grande valeur qui est mené par nos membres. C'est très différent de ce que l'on voit traditionnellement dans les programmes de formation des cadres. Dans le processus d'apprentissage, nous jouons un rôle de facilitateurs auprès des organisations : nous posons les questions qui dérangent et nous bousculons le statu quo pour permettre à nos membres de trouver eux-mêmes les réponses à leurs problématiques», explique Thomas.
Le CEDEP construit un écosystème de communauté d'apprentissage dont les membres partagent un intérêt commun pour leur mission. Au lieu d'utiliser un corps de professeurs permanents, il fait appel à un large éventail de partenaires d'apprentissage allant des experts de l'industrie aux professeurs des meilleures écoles de commerce du monde entier, dont les expériences et compétences très diversifiées enrichissent le contenu des programmes.
“Cette liberté de ne pas avoir de professeurs attitrés nous permet de faire intervenir de nouveaux experts si nous constatons l’évolution d’un nouveau sujet. Nous regardons simplement qui a une influence et qui sont les esprits dominants dans cet espace particulier et nous associons ces personnes à notre écosystème. Cela constitue une autre différence significative dans notre approche», ajoute-t-il.
L'apprentissage pragmatique, motivé par les défis de la vie réelle des entreprises, combiné aux meilleures pratiques et expériences de notre faculté internationale de tout premier ordre, créent un impact élevé et provoquent des transformations profondes chez les participants.
Plus que jamais, notre monde a besoin de l'intelligence collective pour nous faire aller plus vite et plus loin dans le processus de reconstruction d'un monde meilleur. Si, collectivement, nous unissons nos esprits dans la résolution de problèmes complexes, nous pourrons les résoudre d’autant plus vite et changer ainsi le cours de nos vies.
Au CEDEP, les entreprises ont déjà trouvé un endroit sûr où elles ont accès à une communauté d'apprentissage collaboratif et où elles peuvent mettre à profit leur intelligence collective afin de créer un monde meilleur pour tous. Au CEDEP, les esprits se rencontrent, grandissent et réussissent ensemble.
Pour en savoir plus sur le CEDEP www.cedep.fr
Thomas Hinterseer est le directeur général du CEDEP, le premier club mondial de formation des cadres, une communauté d'apprentissage collaboratif qui exploite l'intelligence collective pour développer des leaders et créer des organisations agiles, durables et axées sur les objectifs.