Contenu de la formation

L’atelier de communication est une introduction à l’un des trois domaines essentiels du comportement organisationnel, avec un attention toute particulière au comportement individuel. Dans ce domaine, s’inspirant largement des travaux des psychologues et utilisant l’outil E-Colors d’Equilibria, l’atelier explorera le domaine de la personnalité et la manière dont les managers peuvent utiliser leur intelligence émotionnelle pour influencer le comportement de leurs collaborateurs et avoir un impact positif sur leurs performances au travail. L’intelligence émotionnelle fait référence à un ensemble de facultés, d’aptitudes et de compétences qui ont un impact sur la manière dont les personnes répondent à la pression et aux besoins de leur environnement. Les managers qui parviennent à comprendre leurs propres émotions et à analyser celles des autres sont susceptibles d’être plus efficaces au travail.