Intégrer la pleine conscience dans le management
Le philosophe bouddhiste Thich Nhat Hanh parle souvent de ses premières années de moine au Vietnam, lorsqu'il avait la corvée de la vaisselle au temple. Il lavait la vaisselle de plus de 100 autres moines sans eau chaude ni savon, et encore moins avec un lave-vaisselle. Ses efforts pour frotter avec les cendres du feu et sécher à la main étaient faits à la hâte, car il était pressé de terminer la tâche et de retourner à quelque chose de plus intéressant. Dans son livre "The Miracle of Mindfulness", Il note que même avec le luxe de la technologie moderne, nous abordons la vaisselle avec la même attitude : pour en finir avec ça
La "pleine conscience" est un terme qui obtient 3,6 milliards de résultats de recherche sur Google et est largement utilisé comme une prescription pour une variété de maux d'aujourd'hui - de la dépendance aux médias sociaux à l'insomnie. La pratique de la pleine conscience semble d'une simplicité trompeuse : elle appelle à être simplement présent et conscient dans le moment présent.
Dans un monde préoccupé par le "faire", la popularité d'un concept sur "l'être" semble à première vue contre-intuitive. Pourtant, à travers la corvée de vaisselle, Thich Nhat Hanh a illustré comment être et faire peuvent se combiner harmonieusement. En étant présent dans un moment de travail, nous sommes non seulement meilleurs dans notre tâche, mais nous apportons également la paix et la clarté d'esprit à nous-mêmes et à ceux qui nous entourent.
Les leaders les plus efficaces des deux derniers millénaires ont reconnu l'importance de la pleine conscience. Marcus Aurelius a écrit dans "Meditations" entre 161 et 180 après J.-C., "Vous avez le pouvoir sur votre esprit - pas sur les événements extérieurs. Prenez-en conscience, et vous trouverez la force". C'est le moyen le plus direct d'améliorer les performances au travail, que vous soyez un grutier ou un empereur romain comme Aurelius.
Malgré la simplicité de sa directive, la pleine conscience peut être plus difficile à appliquer dans notre monde moderne qu'à l'époque de l'empire romain ou même dans les années 1940 du jeune Thich Nhat Hanh. La distraction des notifications des smartphones, l'attente du multitâche et l'automatisation qui nous permet de naviguer en "pilote automatique" sont autant d'obstacles à un esprit clair et à une conscience aiguë du présent.
Pourtant, les grands leaders actuels de la santé et de la sécurité font toujours appel à ces principes pour améliorer leur prise de conscience, et donc les performances de leurs équipes et la sécurité de leurs sites de travail. Dans le livre "From Accidents to Zero"Le Dr Andrew Sharman, directeur du programme CEDEP Leadership et culture de la sécurité, recommande d'aborder la "conscience de la sécurité" par des moyens traditionnels tels que la respiration : "Commencez par un court exercice de respiration, en inspirant et en expirant lentement en comptant jusqu'à trois : Inspirez, un, deux, trois et Expirez, un, deux, trois." Ensuite, Andrew Sharman recommande de se consacrer à sa tâche de manière calme et délibérée en choisissant les vêtements de travail de sécurité appropriés, en examinant le site de travail de manière méthodique et réfléchie avant de tirer des conclusions, en observant et en comprenant le point de vue d'un collègue avant d'entamer un dialogue constructif, tout en gardant ses sens en éveil.
Cela peut se faire en tenant compte de ce que le jeune moine aurait dû faire : en déplaçant lentement sa main sur la vaisselle, en sentant la chaleur de l'eau, en accomplissant la tâche avec précision, satisfaction et, dans notre cas, en toute sécurité.
Le programme CEDEP Leadership & Safety culture est immersif, tant dans la dynamique de la classe que dans le cadre naturel de Fontainebleau. Cela offre un environnement propice à un changement d'état d'esprit. En exploitant les outils de la pleine conscience, les participants au CEDEP L&S apprennent à faciliter le changement de comportement, à influencer positivement leurs équipes et à devenir un leader plus conscient et plus concentré.
Dr Andrew Sharman est l'auteur à succès de dix livres sur le leadership en matière de sécurité et la culture organisationnelle, le président de l'Institution of Occupational Safety & Health (2019-2020) et le fondateur et président de l'Institut de la sécurité et de la santé au travail. "One Percent Safer Foundation". Il est professeur au CEDEP et directeur du Leadership & safety Culture Programme.